Cloudflare, 통합 옵저버빌리티 플랫폼 위한 8가지 주요 업데이트 발표

통합 옵저버빌리티 플랫폼의 등장

Cloudflare가 옵저버빌리티 플랫폼에 8가지 주요 업데이트를 발표했다. 이번 업데이트는 로그, 트레이스, 분석, 알림, 대시보드, 데이터 내보내기 기능을 하나의 통합 플랫폼으로 제공하며, 가격 모델을 단순화하는 데 중점을 둔다. 이는 Cloudflare 제품 전반에 걸쳐 분산되어 있던 옵저버빌리티 데이터를 한곳에서 탐색하고 관리할 수 있도록 지원한다.

기존에는 애플리케이션 문제 발생 시 여러 Cloudflare 제품의 데이터를 개별적으로 확인하고 쿼리해야 하는 복잡성이 있었다. 예를 들어, 5xx 응답 증가와 같은 문제는 Workers, 오리진 서버, 또는 Cloudflare와 오리진 간의 연결 문제 등 다양한 원인에서 발생할 수 있으며, 이를 조사하려면 각 제품의 신호와 쿼리 방법을 개별적으로 파악해야 했다. Cloudflare는 이러한 비효율성을 해소하고, 애플리케이션의 실제 동작을 반영하며 문제 해결에 필요한 완전한 컨텍스트를 제공하는 플랫폼 전반의 옵저버빌리티를 목표로 한다.

주요 기능 업데이트 상세

**로그 탐색 통합**: 새로운 'Logs home'은 Workers Observability와 Log Explorer를 결합하여 HTTP 이벤트, 방화벽 이벤트, Workers, Containers, R2, AI Gateway 등 다양한 로그 데이터셋을 한곳에서 조사할 수 있게 한다. 사용자는 SQL 쿼리 또는 내장 필터를 사용하여 특정 이벤트를 검색하고, 자연어 기반으로 시각화를 생성하며, 감지된 이상 징후를 쉽게 파악할 수 있다. 향후에는 여러 데이터셋에 걸친 쿼리도 지원될 예정이다.

**엔드투엔드 트레이싱 도입**: 현재 오픈 베타로 제공되는 Cloudflare Traces는 보안 규칙, 변환, 캐시 결정, 라우팅, Workers, 오리진 처리 등 요청의 전체 흐름을 시각적으로 보여준다. 사용자는 기준 샘플링 속도를 설정하고, Trace Rules를 통해 특정 트래픽을 높은 비율로 캡처할 수 있다. Ray ID로 검색하여 Cloudflare 대시보드에서 스팬(span)을 직접 검사할 수 있으며, OpenTelemetry를 통한 트레이스 내보내기와 W3C 트레이스 컨텍스트 전파를 지원한다.

**통합 SQL API 제공**: 베타 버전으로 출시된 통합 SQL API는 Workers 로그, Containers 보안 이벤트, HTTP 요청 로그, 분석 데이터를 하나의 SQL 방언, 인증 모델, API로 쿼리할 수 있도록 한다. 이를 통해 개발자와 에이전트는 Cloudflare CLI 또는 Observability MCP 서버를 통해 데이터를 효율적으로 탐색하고 문제를 조사하며 수정 사항을 검증할 수 있다. 또한, Workers에 네이티브 바인딩으로 SQL 인터페이스가 직접 통합되어, Workers 내에서 분석 엔진 데이터 쿼리, 고객 사용량 측정, 청구 워크플로우 구축, 고객 대면 분석 대시보드 생성, 상태 보고서 작성, 인시던트 조사 자동화 등이 가능하다.

**맞춤형 알림 및 대시보드**: 기존 'Notifications'가 'Alerts'로 업그레이드되어, 통합 SQL API가 지원하는 모든 데이터에 대해 맞춤형 알림을 정의할 수 있다. 사용자는 대시보드에서 데이터셋을 선택하거나 SQL로 조건을 정의하고, 임계값, 이상 감지, SLO(Service Level Objective)를 설정할 수 있다. 알림은 인시던트 관리 도구, 채팅 플랫폼, 웹훅 등 팀이 사용하는 다양한 도구로 전송될 수 있으며, 웹훅은 이제 모든 플랜에서 사용 가능하다. 또한, 맞춤형 대시보드를 통해 Cloudflare 전반의 분석, Workers 플랫폼의 로그 및 트레이스, 보안 이벤트를 하나의 뷰로 통합하여 모니터링하고 팀과 공유할 수 있다.

**통합 도메인 분석 및 Logpush 확장**: 도메인 분석 기능은 트래픽, 성능, 보안, 캐시, 오리진, DNS 데이터를 한곳에 통합하여 제공하며, 모든 플랜에서 30일간의 데이터 보존 기간을 제공한다. 이는 장기적인 추세 분석과 문제 발생 후 조사를 용이하게 한다. 기존 엔터프라이즈 플랜에서만 제공되던 Logpush는 이제 모든 셀프 서비스 플랜에서 사용할 수 있게 되어, Cloudflare 로그를 원하는 외부 도구로 내보낼 수 있다. 또한, Transformers 기능이 일반 출시되어 SQL 변환을 적용하여 로그 데이터를 전처리할 수 있다.

새로운 가격 모델 및 향후 계획

**통합 가격 모델 도입**: 2026년 12월 1일부터 Cloudflare에 수집 및 저장되는 모든 로그와 트레이스에 대해 단일 옵저버빌리티 구독 및 가격 모델이 적용된다. 이 새로운 모델은 이벤트 기반이 아닌 수집 및 저장 볼륨을 기준으로 책정된다. 무료 플랜은 일일 0.5GB 수집과 7일 보존을 제공하며, 유료 및 엔터프라이즈 플랜은 월 50GB 수집과 10GB-월 저장(최대 1년 보존)을 포함한다. Logpush 및 Transformers에도 사용량 기반 가격이 도입되며, Cloudflare 대상 내보내기 및 외부 대상 내보내기는 월 25GB, Logpush Transformers는 월 1GB의 무료 허용량을 제공한다.

**지속적인 개선 계획**: Cloudflare는 옵저버빌리티 데이터의 보존 기간을 최대 1년까지 연장하고, Workers 내 OpenTelemetry API 지원을 확대하며, OpenTelemetry를 통한 Cloudflare 메트릭스 내보내기 기능을 제공할 예정이다. 이러한 개선 사항들은 사용자가 반복적인 문제를 조사하고, 과거 동작을 비교하며, 장기적인 추세를 분석하는 데 도움을 줄 것으로 기대된다.

개발자 및 사용자 영향과 고려사항

이번 업데이트는 개발자와 사용자에게 문제 해결 프로세스의 간소화, 자동화 기능 강화, 비용 예측 가능성 증대, 그리고 애플리케이션 가시성 확대를 제공한다. 통합된 플랫폼을 통해 여러 제품에 흩어진 데이터를 한곳에서 확인하고 쿼리할 수 있어 문제 진단 및 해결 시간을 단축할 수 있다. 또한, 통합 SQL API와 Workers 네이티브 바인딩은 고객 사용량 측정, 청구 워크플로우, 고객 대면 분석 대시보드 구축, 인시던트 조사 자동화 등 다양한 시나리오에서 활용될 수 있다.

새로운 가격 모델은 수집 및 저장 볼륨을 기반으로 하여 비용 예측을 용이하게 하며, 엔드투엔드 트레이싱과 30일 도메인 분석 데이터 보존, 맞춤형 대시보드는 애플리케이션 동작에 대한 깊이 있는 이해와 장기적인 추세 분석을 가능하게 한다. Logpush의 확장과 Transformers 기능은 로그 데이터의 활용 유연성을 높여준다. Cloudflare는 OpenTelemetry, W3C Trace Context, SQL과 같은 표준 인터페이스를 통해 이러한 컨텍스트를 제공함으로써, 개발자와 에이전트가 변경 사항과 그 결과를 연결하고, 실패를 식별하며, 수정 사항을 검증할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 한다.