아바타인, GPT-Realtime 기반 24시간 리테일 에디터 구축
아바타인이 오픈AI의 GPT-Realtime을 활용해 야마다 덴키 매장 고객에게 24시간 다국어 지원 서비스를 제공했다.
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아바타인이 오픈AI의 GPT-Realtime 기술을 적용하여 야마다 덴키 쇼핑객을 위한 상시 다국어 지원 에이전트를 개발했다.
해당 에이전트는 도입 후 2주 동안 3만 명의 이용자가 사용했으며, 설문조사 응답의 92%가 긍정적인 반응을 보였다.
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출처 · 원문 확인
OpenAI Blog
How avatarin built a 24/7 retail agent with GPT-Realtime
원문 발행: 2026-07-30 09:00:00
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